在 Adob​​e 进行的另一项调

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查中，38% 的受访者表示，他们更有可能消费广告中表现出多样性的品牌的产品和服务，34% 的受访者已经至少抵制过一次公司或品牌，因为他们不觉得他们的身份体现在公司的广告或行动中。 当我们谈论包容性时，另一个关键点是数字可访问性。目前， 世界上大约 15% 的人口患有某种类型的残疾。即便如此，许多公司仍然没有准备好为这一人群提供服务。


英国公司 Click-Away Pound的一项调查 显示，69% 的受访者由于 电话号码清单 缺乏可访问性而放弃网站。此外，86% 的人表示，如果可以访问网上商店，他们会花更多钱。 我认为不可否认的是，当代这一代人多么关心多样性、公平和数字包容性。因此，为了真正与受众建立联系，品牌需要认真对待这个话题并投资于数字可访问性。除了遵守法律之外，这是使自己与竞争对手区分开来并超越消费者期望的一种方式。




TikTok 甚至领先于谷歌 2022 年，TikTok 在年轻人和成年人中掀起了一股热潮，并在明年仍然是一个非常强劲的数字趋势。 该视频应用程序的实力非常强大，以至于在搜索方面它能够与谷歌并驾齐驱。这就是 谷歌自己发表的一篇文章 所显示的内容，其中报告称，近 40% 的 Z 世代更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上进行搜索，而不是谷歌的搜索和地图功能。